Օգտագործման պայմաններ
Վերջին թարմացումը:
Սույն Օգտագործման պայմանները («Պայմաններ») կարգավորում են narffum.am կայքի և NARFFUM iOS հավելվածի (միասին՝ «Ծառայություն») օգտագործումը, որոնք կառավարում է NARFFUM-ը («մենք»)։
Դիտելով Ծառայությունը, հաշիվ ստեղծելով կամ պատվեր կատարելով՝ դուք ընդունում եք այս Պայմանները։ Խնդրում ենք ծանոթանալ դրանց մեր Գաղտնիության քաղաքականության հետ միասին։
1. Ծառայության մասին
NARFFUM-ը վաճառում է օրիգինալ դիզայներական, լյուքս և նիշային օծանելիք՝ առաքումով ողջ Հայաստանի Հանրապետությունում։ Կայքը և iOS հավելվածը միևնույն խանութից օգտվելու երկու եղանակ են․ ձեր հաշիվը, ցանկալիների ցուցակը, զամբյուղը, պատվերները և քեշբեքը ընդհանուր են երկուսի համար։
2. Հաշիվ
Կատալոգը կարելի է դիտել առանց հաշվի։ Պատվեր կատարելու, քեշբեք ստանալու կամ ցանկալիների ցուցակ պահելու համար անհրաժեշտ է գրանցվել գործող էլ․ փոստով կամ մուտք գործել Google-ով կամ Facebook-ով։
Դուք պատասխանատու եք գաղտնաբառի պահպանման և ձեր հաշվով կատարված բոլոր գործողությունների համար։ Անհապաղ տեղեկացրեք մեզ, եթե կասկածում եք չարտոնված մուտքի մասին։ Հաշիվ ստեղծելու համար պետք է լինեք առնվազն 16 տարեկան։
Դուք կարող եք ցանկացած պահի ջնջել հաշիվը Ծառայության միջոցով կամ մեզ գրելով։
3. Ապրանքներ և գներ
Բոլոր ապրանքներն օրիգինալ են։ Նկարները պատկերավոր բնույթ ունեն․ փաթեթավորումը կարող է փոքր-ինչ տարբերվել արտադրողի ընթացիկ դիզայնից։
Գները նշված են ՀՀ դրամով (AMD) և ներառում են կիրառելի հարկերը։ Առաքման արժեքը, եթե այն կա, ցուցադրվում է պատվերը հաստատելուց առաջ։ Մենք կարող ենք ցանկացած պահի փոխել գները, սակայն դուք վճարում եք պատվերը կատարելու պահին գործող գինը։
Գնի ակնհայտ սխալի դեպքում մենք կարող ենք չեղարկել պատվերը մինչև առաքումը և կտեղեկացնենք ձեզ։
4. Պատվերի կատարում
Պատվերը համարվում է կատարված, երբ դուք հաստատում եք այն վճարման էջում։ Դրանից հետո մենք կապվում ենք ձեզ հետ հեռախոսով՝ հաստատելու առկայությունը, հասցեն և առաքման ժամը։ Առուվաճառքի պայմանագիրը կնքվում է մեր կողմից պատվերը հաստատելու պահին։
Մենք կարող ենք մերժել կամ չեղարկել պատվերը, եթե ապրանքն առկա չէ, եթե առաքման տվյալները հնարավոր չէ ստուգել կամ եթե կասկածում ենք խարդախություն։ Այդ դեպքերում վճարում չի գանձվում։
5. Առաքում և վճարում
Մենք առաքում ենք ողջ Հայաստանով։ Առաքման մոտավոր ժամկետները և արժեքը ցուցադրվում են պատվերի ձևակերպման ժամանակ և հաստատվում հեռախոսով։
Պատվերները վճարվում են ստանալիս՝ կանխիկ կամ քարտով առաքիչին, որտեղ դա հասանելի է։ Մենք Ծառայության միջոցով քարտի տվյալներ չենք հավաքում։
Խնդրում ենք ստանալիս զննել ծանրոցը։ Եթե փաթեթավորումը վնասված է, կարող եք հրաժարվել ծանրոցից և տեղեկացնել առաքիչին։
6. Վերադարձ և փոխանակում
Քանի որ օծանելիքը կոսմետիկ ապրանք է, բացված կամ օգտագործված ապրանքը հիգիենիկ նկատառումներից ելնելով վերադարձի ենթակա չէ։
Չբացված, օրիգինալ կնքված փաթեթավորմամբ ապրանքները կարելի է փոխանակել կամ վերադարձնել առաքումից հետո 14 օրվա ընթացքում։ Թերի կամ սխալ ուղարկված ապրանքները փոխարինվում են կամ ամբողջությամբ փոխհատուցվում՝ ներառյալ առաքման արժեքը։
Վերադարձ սկսելու համար կապվեք մեզ հետ՝ +374 33 116 616 կամ narffum@gmail.com։ Այս Պայմաններում ոչինչ չի սահմանափակում ՀՀ սպառողների իրավունքների պաշտպանության օրենսդրությամբ ձեր իրավունքները։
7. Քեշբեք, միավորներ և պրոմոկոդեր
Գրանցված գնորդները հաստատված պատվերների համար ստանում են քեշբեք կամ միավորներ՝ Ծառայությունում ցուցադրված կանոնների համաձայն։ Միավորները դրամական արժեք չունեն, չեն փոխանցվում այլ անձանց, չեն փոխանակվում գումարով և կարող են օգտագործվել միայն ապագա պատվերների համար՝ հաշվում նշված կանոններով։
Պրոմոկոդերը գործում են նշված ժամկետում և պայմաններով և չեն համակցվում, եթե այլ բան նշված չէ։ Մենք կարող ենք չեղարկել կանոնների խախտմամբ ստացված միավորները կամ բոնուսները, ինչպես նաև փոխել կամ դադարեցնել հավատարմության ծրագիրը՝ Ծառայությունում ծանուցելով։
8. Կարծիքներ և օգտատերերի բովանդակություն
Դուք կարող եք թողնել կարծիքներ և գնահատականներ։ Դրանով դուք մեզ տալիս եք ոչ բացառիկ իրավունք՝ ցուցադրել դրանք Ծառայությունում։ Կարծիքները պետք է լինեն անկեղծ, հիմնված սեփական փորձի վրա և չպարունակեն վիրավորական, մոլորեցնող կամ անօրինական բովանդակություն։ Մենք կարող ենք հեռացնել այս կանոնները խախտող կարծիքները։
9. Մտավոր սեփականություն
NARFFUM անվանումը, լոգոն, տեքստերը, դիզայնը և կայքի ու հավելվածի ծրագրային ապահովումը պատկանում են մեզ կամ մեր լիցենզատուներին։ Բրենդների անվանումները և ապրանքների նկարները պատկանում են իրենց սեփականատերերին և օգտագործվում են վաճառվող ապրանքները նույնականացնելու համար։ Ծառայության բովանդակությունն առանց թույլտվության պատճենելը կամ օգտագործելն արգելվում է։
10. iOS հավելվածը
Հավելվածը տրամադրվում է լիցենզիայով, ոչ թե վաճառվում, անձնական օգտագործման համար ձեր սեփական կամ ձեր կառավարման ներքո գտնվող Apple սարքերում՝ App Store-ի պայմանների համաձայն։ Մենք կարող ենք ցանկացած պահի թարմացնել կամ դադարեցնել հավելվածը։ Apple-ը պատասխանատվություն չի կրում հավելվածի և դրա բովանդակության համար և պարտավոր չէ դրա վերաբերյալ աջակցություն տրամադրել։
11. Պատասխանատվություն
Մենք ջանում ենք պահպանել Ծառայության ճշգրտությունը և հասանելիությունը, սակայն չենք կարող երաշխավորել դրա անխափան և անսխալ աշխատանքը։ Օրենքով թույլատրված սահմաններում մենք պատասխանատվություն չենք կրում Ծառայության օգտագործման հետ կապված անուղղակի վնասների համար։ Ցանկացած պատվերի համար մեր պատասխանատվությունը սահմանափակվում է դրա համար ձեր վճարած գումարով։ Այստեղ ոչինչ չի սահմանափակում պատասխանատվությունը, որը ՀՀ օրենսդրությամբ չի կարող սահմանափակվել։
12. Փոփոխություններ
Մենք կարող ենք թարմացնել այս Պայմանները։ Էջի վերևի ամսաթիվը ցույց է տալիս ընթացիկ տարբերակը։ Փոփոխություններից հետո Ծառայությունից շարունակ օգտվելը նշանակում է, որ դուք ընդունում եք թարմացված Պայմանները։
13. Իրավունք և կապ
Սույն Պայմանները կարգավորվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ։ Հարցեր՝ narffum@gmail.com, +374 33 116 616։
Տես նաև՝ Գաղտնիության քաղաքականություն։