Условия использования
Дата обновления:
Настоящие Условия использования («Условия») регулируют использование сайта narffum.am и мобильного приложения NARFFUM для iOS (вместе — «Сервис»), которыми управляет NARFFUM («мы»).
Просматривая Сервис, создавая аккаунт или оформляя заказ, вы принимаете эти Условия. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними вместе с нашей Политикой конфиденциальности.
1. О Сервисе
NARFFUM продаёт оригинальную дизайнерскую, люксовую и нишевую парфюмерию с доставкой по всей Республике Армения. Сайт и приложение для iOS — это два способа пользоваться одним магазином: аккаунт, список желаний, корзина, заказы и кэшбэк общие для обоих.
2. Аккаунт
Просматривать каталог можно без аккаунта. Чтобы оформить заказ, получать кэшбэк или сохранять список желаний, нужно зарегистрироваться с действующим адресом электронной почты либо войти через Google или Facebook.
Вы отвечаете за сохранность пароля и за все действия в вашем аккаунте. Немедленно сообщите нам, если подозреваете несанкционированный доступ. Для создания аккаунта вам должно быть не менее 16 лет.
Вы можете удалить аккаунт в любой момент через Сервис или написав нам.
3. Товары и цены
Все товары оригинальные. Фотографии носят иллюстративный характер; упаковка может немного отличаться от текущего дизайна производителя.
Цены указаны в армянских драмах (AMD) и включают применимые налоги. Стоимость доставки, если она есть, показывается до подтверждения заказа. Мы можем менять цены в любое время, но вы платите цену, действовавшую в момент оформления заказа.
При очевидной ошибке в цене мы можем отменить заказ до доставки и сообщим вам об этом.
4. Оформление заказа
Заказ считается оформленным, когда вы подтверждаете его на странице оформления. После этого мы связываемся с вами по телефону, чтобы подтвердить наличие, адрес и время доставки. Договор купли-продажи считается заключённым в момент подтверждения заказа с нашей стороны.
Мы можем отказать в заказе или отменить его, если товара нет в наличии, если данные доставки невозможно проверить или если мы подозреваем мошенничество. В таких случаях оплата не взимается.
5. Доставка и оплата
Мы доставляем по всей Армении. Ориентировочные сроки и стоимость доставки показываются при оформлении и подтверждаются по телефону.
Заказы оплачиваются при получении: наличными или картой курьеру, где это доступно. Мы не собираем данные карт через Сервис.
Пожалуйста, осмотрите посылку при получении. Если упаковка повреждена, вы можете отказаться от посылки и сообщить об этом курьеру.
6. Возврат и обмен
Поскольку парфюмерия относится к косметическим товарам, вскрытый или использованный товар не подлежит возврату по гигиеническим причинам.
Невскрытые товары в оригинальной запечатанной упаковке можно обменять или вернуть в течение 14 дней с момента доставки. Бракованные или неверно отправленные товары заменяются или возвращаются в полном объёме, включая стоимость доставки.
Чтобы оформить возврат, свяжитесь с нами: +374 33 116 616 или narffum@gmail.com. Ничто в этих Условиях не ограничивает ваши права по законодательству Армении о защите прав потребителей.
7. Кэшбэк, баллы и промокоды
Зарегистрированные покупатели получают кэшбэк или баллы за подтверждённые заказы согласно правилам, показанным в Сервисе. Баллы не имеют денежной стоимости, не передаются другим лицам, не обмениваются на деньги и могут использоваться только для оплаты будущих заказов по правилам, указанным в аккаунте.
Промокоды действуют в указанный период и на указанных условиях и не суммируются, если не указано иное. Мы можем аннулировать баллы или бонусы, полученные с нарушением правил, а также изменить или завершить программу лояльности, уведомив об этом в Сервисе.
8. Отзывы и пользовательский контент
Вы можете оставлять отзывы и оценки. Делая это, вы предоставляете нам неисключительное право показывать их в Сервисе. Отзывы должны быть честными, основанными на собственном опыте и не содержать оскорбительного, вводящего в заблуждение или незаконного контента. Мы можем удалять отзывы, нарушающие эти правила.
9. Интеллектуальная собственность
Название NARFFUM, логотип, тексты, дизайн и программное обеспечение сайта и приложения принадлежат нам или нашим лицензиарам. Названия брендов и изображения товаров принадлежат их владельцам и используются для идентификации продаваемых товаров. Копировать или использовать контент Сервиса без разрешения запрещено.
10. Приложение для iOS
Приложение предоставляется по лицензии, а не продаётся, для личного использования на устройствах Apple, которыми вы владеете или управляете, в соответствии с условиями App Store. Мы можем обновлять или прекращать поддержку приложения в любое время. Apple не несёт ответственности за приложение и его содержимое и не обязана оказывать по нему поддержку.
11. Ответственность
Мы стараемся поддерживать точность и доступность Сервиса, но не можем гарантировать его бесперебойную и безошибочную работу. В пределах, допустимых законом, мы не отвечаем за косвенные убытки, связанные с использованием Сервиса. Наша ответственность по любому заказу ограничена суммой, которую вы за него заплатили. Ничто здесь не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена по законодательству Армении.
12. Изменения
Мы можем обновлять эти Условия. Дата вверху страницы показывает актуальную версию. Продолжая пользоваться Сервисом после изменений, вы принимаете обновлённые Условия.
13. Право и контакты
Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Армения. Вопросы: narffum@gmail.com, +374 33 116 616.
Смотрите также Политику конфиденциальности.


